StakeTracker, el software de manejo de comunicaciones de stakeholders, cumple con las necesidades de los profesionales dedicados a las consultas públicas y encargados de los compromisos de los diferentes stakeholders, ayudándoles a manejar en forma eficaz las interacciones y comunicaciones con los diversos stakeholders, las comunidades y el público en general.
StakeTracker es una aplicación Web es del tipo SaaS (Software-as-a-Service) y ayuda a las organizaciones a mantener un control de sus proyecto, permitiéndoles administrar en forma centralizada todas las comunicaciones referentes a impactos de iniciativas en las comunidades donde operan.
StakeTracker se utiliza para planificar, registrar, documentar, evaluar y crear informes sobre las comunicaciones e interacciones con los stakeholders y la comunidad en relación a proyectos específicos que los puedan afectar:
- Documenta los intereses, los problemas y las inquietudes de los stakeholders y les entrega comentarios sobre cómo se abordaron y solucionaron los problemas, además de mantener un registro de los compromisos alcanzados.
- Les permite a los miembros del equipo coordinar consultas, compartir información entre ellos, asignar tareas y hacer un seguimiento de acciones acordadas.
- Todo ello desde una base de datos central, segura y alojada en forma profesional.
Desarrollada en conjunto con profesionales en el rubro de consultas públicas y participación de stakeholders, la interfaz práctica y simple de StakeTracker permite mantener un control constante de los proyectos de consulta. Reduce significativamente el trabajo para minar, relacionar y recopilar la información necesaria para generar informes (desde varias fuentes en varios formatos) a la vez que minimiza el riesgo y maximiza la transparencia y la rendición de cuentas.
- Permite administrar varias comunicaciones con los stakeholders
- Permite registrar intereses, problemas e inquietudes de los stakeholders
- Permite mantener un seguimiento de los problemas de los stakeholders, las soluciones y los compromisos ofrecidos
- Permite crear informes mediante plantillas completas y fáciles de usar que pueden ser predefinidas o definidas por el usuario
- Permite mantener una base de datos central, accesible y segura
- Permite buscar y analizar rápidamente grandes volúmenes de comunicaciones con los stakeholders
- Permite compartir datos maestros a través de varios proyectos
- Permite coordinar múltiples consultas y reuniones
- Permite asignar miembros externos e internos al equipo del proyecto
- Permite compartir información del proyecto entre miembros del equipo ubicados en diferentes regiones geográficas
- Permite manejar individuos, grupos y terrenos en forma independiente
- Permite importar datos desde prácticamente cualquier fuente de datos
- Permite exportar datos en diferentes formatos (PDF, XLS, DOC, etc.)
- Permite administrar tareas y compromisos como fijos, recurrentes y en curso
- Permite definir alertas y notificaciones
- Permite sincronizar comunicaciones de correo electrónico mediante el módulo para Outlook
- Permite demostrar transparencia y responsabilidades
Los miembros del equipo pueden acceder, compartir y crear informes en forma rápida y fácil a partir de datos actualizados, en el momento en que lo requieran y desde el lugar donde se encuentren.
StakeTracker le permite a los miembros del equipo:
- Coordinar consultas
- Compartir información entre ellos
- Asignar tareas y mantener un seguimiento de las acciones a seguir
… y todo desde una base de datos central, segura y alojada profesionalmente.
Independientemente de que esté asesorando a una comunidad sobre el mejoramiento del paisaje urbano o sobre un proyecto de transporte, o bien deba obtener la aprobación del dueño del terreno para perforar pozos petroleros, o esté ayudando a grupos aborígenes sobre el uso de sus tierras, mantener registros bien documentados, precisos y confiables es de vital importancia.